Berdasarkan keterangan para saksi, pada Jumat malam sekitar pukul 23.30 WIB terdengar ledakan cukup keras dari arah lokasi kabel putus. Namun hingga kini penyebab pasti putusnya kabel tersebut masih dalam penyelidikan.
Untuk kepentingan pemeriksaan lebih lanjut, barang bukti berupa kabel listrik SUTET beserta sambungan atau penguat kabel dibawa ke Puslabfor Bareskrim Polri guna dilakukan uji laboratorium.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Dirkrimsus Polda Jambi Kombes Pol Taufik Nurmandia, Kapolres Muaro Jambi AKBP Heri Supriawan, jajaran Tipidter Polda Jambi dan Polres Muaro Jambi, personel Polsek Mestong, pihak PLN, serta masyarakat setempat.
Selanjutnya, tim Bareskrim Polri bersama Polda Jambi akan melanjutkan pemeriksaan saksi-saksi dan melakukan uji laboratorium terhadap barang bukti untuk memastikan penyebab putusnya kabel SUTET yang diduga memicu blackout di Jambi.(*)
