JAMBI, netinfo.id – Sejumlah pasien mengeluhkan kondisi fasilitas di Rumah Sakit Umum Raden Mattaher Jambi yang dinilai tidak berfungsi dengan baik. Selain itu, kondisi lingkungan rumah sakit juga disebut terkesan kumuh dan kurang nyaman bagi pasien.
Keluhan ini disampaikan oleh A, salah satu keluarga pasien yang tengah menjalani perawatan akibat penyakit dalam. Ia mengungkapkan bahwa pendingin ruangan (AC) di ruang rawat inap yang ditempati tidak menyala.
Akibatnya, pasien merasa kepanasan, terlebih dalam satu ruangan diisi empat orang pasien beserta keluarga yang menjaga.
“Sudah panas sekali di dalam. Pasien yang dirawat terpaksa bawa kipas angin sendiri dari rumah,” ujarnya saat diwawancarai, Senin (30/3/26).
Untuk mengurangi panas, pihak keluarga terpaksa membuka jendela ruangan. Namun kondisi tersebut justru memicu masalah lain, terutama saat menjelang malam, di mana banyak nyamuk masuk ke dalam ruangan.
Tidak hanya itu, A juga menyebut tidak terdapat alat atau sistem pemanggil perawat di dalam ruangan tersebut, sehingga menyulitkan pasien saat membutuhkan bantuan medis.
Menurutnya, berdasarkan standar pelayanan, khususnya bagi pasien BPJS Kesehatan, setiap ruang perawatan seharusnya dilengkapi dengan fasilitas pendingin ruangan.
