Selain memastikan kesiapan pelayanan, Hery juga menekankan pentingnya kolaborasi antarinstansi dalam mendukung kelancaran pelayanan publik di bandara.
Menurutnya, ekosistem pelayanan di bandara melibatkan banyak lembaga dengan fungsi berbeda, namun memiliki tujuan yang sama, yaitu memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
“Bandara adalah sebuah ekosistem yang terdiri dari berbagai institusi dengan fungsi berbeda, tetapi memiliki semangat yang sama, yaitu memberikan pelayanan publik terbaik bagi masyarakat” ungkap Hery.
Melalui kunjungan ini, Hery berharap seluruh pihak yang terlibat dalam penyelenggaraan layanan di Bandara Soekarno-Hatta dapat terus memperkuat koordinasi dan kerja sama, sehingga pelayanan kepada masyarakat, khususnya para pemudik, dapat berjalan dengan aman, nyaman, dan optimal.(*)
